Анализ сути и содержания логистических стратегий, используемых предприятиями, фирмами, корпорациями в своей практике, указывает на такие общие для них фокусы, как стремление к достижению:
ВАЖНО ЗНАТЬ!
- минимальных логистических издержек;
- более высокого уровня удовлетворения потребителей.
Первый подход известен как «тощая» логистика или «тощие» стратегии, второй – как динамичные стратегии.
Комментарий
Почему необходимо разделение логистических стратегий на виды и типы? Тип отражает конкретную совокупность стратегий, обладающих определенными признаками либо однородной направленностью.
Понятие вид предполагает подразделение в систематике, входящее в состав высшего раздела, то есть в данном случае составляющее тот или иной тип.
Цель «тощей» стратегии следующая: выполнение каждой логистической операции должно сопровождаться минимальным использованием трудовых, финансовых и материальных ресурсов. Для этого в логистической системе организуется оптимальный поток ресурсов, обеспечивающий минимальные время выполнения заказов, объем запасов и общих затрат, а также исключающий отходы задействованных ресурсов.
«Тощая» стратегия «работает» лучше всего в условиях, когда спрос стабилен или, по крайней мере, предсказуем. Эта логистическая стратегия позволяет добиваться наибольшего успеха, если изменения в составе потребителей, продукции или логистики минимальны и когда из-за конкуренции важным фактором становится цена. Такое положение дел, как правило, характерно для товаров широкого спроса, в том числе продуктов питания, где важнейшим условием достижения успеха становятся самые низкие затраты.
Цель динамичной стратегии – обеспечить высокое качество обслуживания потребителей, оперативно реагируя на изменения в их вкусах и взглядах. Данная логистическая стратегия «работает» лучше всего для организации, предлагающей широкий ассортимент продукции, а также в условиях, когда спрос резко меняется и спрогнозировать его сложно. Такой вариант стратегии позволяет добиваться наибольшего успеха тем организациям, которые не могут точно оценить спрос до тех пор, пока потребители не разместят у них заказы, а также выполняющие свои операции на заказ и занимающиеся массовым выполнением заказов, как это принято в мире моды.
Сравнивая характеристики «тощей» и динамичной стратегий, Дональд Уотерс отмечает: «На первый взгляд цели «тощих» и динамичных стратегий кажутся противоречивыми. В одном случае ставка делается на минимизацию затрат, а обслуживание потребителей рассматривается как ограничение; в другом – проявляется стремление к максимально высокому качеству обслуживания потребителей, а ограничением считаются затраты. Это, как создается впечатление, приводит к важным различиям» (табл.). И далее Уотерс отмечает: «Обе логистические стратегии исходят из того, что удовлетворение потребителей и низкие затраты – доминирующие направления, но используют разное описание процесса, обеспечивающего достижение цели. Другими словами: организациям вовсе не нужно выбирать только одну стратегию в ущерб другой».
Тщательный анализ использования вышеописанных стратегий указывает на тот факт, что и та, и другая не исключают друг друга; имеют как свои собственные достоинства, так и ограничения, особенно если какие-то характеристики берутся изолированно и в предельном варианте».
Таблица
Сравнительная характеристика «тощей» и динамичной логистических стратегий
Фактор | «Тощая» стратегия | Динамичная стратегия |
1. Цель | Эффективные операции | Гибкость, обеспечивающая удовлетворение спроса |
2. Метод | Удаление всех непроизводительных участков | Удовлетворение потребителей |
3. Ограничения | Обслуживание | Затраты |
4. Динамика изменений | Долгосрочная стабильность | Динамическое реагирование на изменяющиеся условия |
5. Параметры деятельности | Производительность, полнота использования | Время выполнения заказов |
6. Работа | Унифицированная, стандартизированная | Переменная, контроль осуществляется более локально |
7. Управление | В рамках формализованных циклов планирования | Менее структурирована и осуществляется персоналом, наделенным необходимыми полномочиями |